Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für Spielhalle Heilbronn (im Folgenden als "wir" oder "unser" bezeichnet) und regelt die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die von Personen gesammelt werden, die unsere Dienstleistungen nutzen, einschließlich Online-Registrierung, Teilnahme am Treueprogramm und andere Interaktionen mit uns.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre persönlichen Informationen gemäß den geltenden Gesetzen, Vorschriften und Branchenstandards zu sichern. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, speichern, verwenden, schützen und offenlegen, wenn Sie mit uns interagieren.

Erhebung von personenbezogenen Daten

Bei der Registrierung für unsere Dienstleistungen oder der Teilnahme an unserem Treueprogramm können Sie uns die folgenden Arten von personenbezogenen Daten mitteilen:

1. Kontaktinformationen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
2. Identifikationsdokumente (ID-Scan)
3. Geburtsdatum
4. Finanzinformationen (Bankverbindungen, Transaktionshistorie)

Wir sammeln auch anonyme Nutzungsdaten und technische Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Dienstleistungen, einschließlich IP-Adressen, Gerätekennungen, Browser-Typ und Spracheinstellungen.

Verwendung von personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke verwendet:

1. Um Sie für unser Treueprogramm zu registrieren
2. Um Ihre Identität und Ihr Alter zu überprüfen
3. Um Ihre Kontotätigkeiten, Einzahlungen und Abhebungen zu verwalten
4. Um mit Ihnen über Aktionen, Angebote und Treuebelohnungen zu kommunizieren
5. Um Ihr Erlebnis auf unserer Website und vor Ort zu personalisieren

Offenlegung von personenbezogenen Daten

Wir geben personenbezogene Daten an die folgenden Parteien weiter:

1. Unsere Geschäftspartner (Softwareanbieter, Zahlungsabwickler)
2. Regulierungsbehörden (z.B. Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL))
3. Strafverfolgungsbehörden (gemäß den geltenden Gesetzen)

Datenlagerung und Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Nutzung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Ihre personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern gemäß den Standards der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union gespeichert.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien, um das Benutzererlebnis zu verbessern und Analysen zu sammeln. Cookies können verwendet werden für:

1. Authentifizierung
2. Sitzungsmanagement
3. Personalisierung

Sie können sich entscheiden, diese Cookies abzulehnen oder zu blockieren, indem Sie Ihre Browsereinstellungen anpassen.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

1. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
2. Korrektur ungenauer oder unvollständiger Informationen
3. Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (gemäß den geltenden Gesetzen)
4. Einschränkung der Verarbeitung sensibler Daten

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unseren designated channel.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Bedenken hinsichtlich unserer Datenschutzerklärung:

• Besuchen Sie unsere Website für Kontaktinformationen
• Richten Sie eine schriftliche Anfrage an unseren zuständigen Ansprechpartner

Vielen Dank, dass Sie sich für Spielhalle Heilbronn entschieden haben!